Preguntas frecuentes

Somos muy flexibles. No tenemos una regla, el check-in: y el check-out será acordado antes de confirmar la reserva.
El desayuno es internacional y no está incluido en el precio..Ofrecemos desayuno internacional.
Sí, todas las habitaciones tienen señal wifi. El servicio wifi es gratuito, los huéspedes solo pagan la tarjeta etecsa.
No, desafortunadamente y por razones de seguridad, no tenemos habitaciones para fumadores.
Para medidas sanitarias y seguridad no aceptamos mascotas.
No, en Villa Gerona no contamos con sistema de crédito, pero es posible pagar por adelantado con PayPal.
La manera más fácil y sin problemas para llegar a La Isla es volar. Desafortunadamente, la mayoría de la gente se ha interesado por esto, por lo que los vuelos se reservan con días de antelación. El aeropuerto Rafael Cabrera Mustelier (código del aeropuerto GER) se encuentra a 5 km al sureste de Nueva Gerona.                                 Cubana Airlines vuela desde La Habana al menos dos veces al día desde tan solo CUC $ 41 de ida. No hay vuelos internacionales. No hay vuelos desde Isla de la Juventud a Cayo Largo del Sur. Desde el aeropuerto, un taxi hasta la ciudad costará unos CUC $ 5. Podemos enviarle el mejor taxi en Nueva Gerona por el mismo precio.                                 Llegar a La Isla en barco es un asunto innecesariamente complicado y confuso. Pocos extranjeros lo intentan, mientras que el chorrito que probablemente se siente un poco como Colón tropezando en tierra cuando llegan. Los boletos combinados de autobuses se venden desde el kiosco Naviera Cubana Caribeña (NCC) en la principal Terminal de Ómnibus de La Habana para los autobuses Astro (no en la terminal Víazul). El autobús lo lleva al sórdido puerto de Surgidero de Batabanó, desde donde parten los barcos hacia Nueva Gerona. Es aconsejable reservar boletos con al menos un día de anticipación. Tenga cuidado, incluso el proceso de reserva puede demorar varias horas. Los boletos cuestan MN $ 5 por el viaje en autobús de 90 minutos y CUC $ 50 por el viaje en ferry de 2½ horas. Tenga en cuenta que no es posible comprar un boleto de regreso en La Habana, lo que significa que tendrá que pasar nuevamente por la compra de boletos en Nueva Gerona (preferiblemente tan pronto como llegue). Teóricamente se supone que hay un bote por día desde Batabanó a la 1pm, con un segundo bote corriendo los viernes y sábados a las 4pm. Sin embargo, en la práctica, los barcos suelen llegar tarde o se cancelan.
Puede cancelar o cambiar según nuestra disponibilidad 15 días antes de su llegada. De lo contrario, el depósito de 30 no será reembolsado.
Sí, podemos reservar servicios, y organizamos el programa de vacaciones para nuestros huéspedes, servicio gratuito.
Haga la pregunta aqui E-mailResponderemos tan pronto como sea posible.

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